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개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 6월 5일
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1. 수집하는 정보
당사는 상담 신청 폼을 통해 이용자가 직접 제공하는 정보만 수집합니다:
- 성함
- 상호명
- 이메일 주소
- 전화번호 (선택)
- 메시지에 작성하신 내용
건강·금융·신분 관련 민감정보는 요청하지 않으며, 사이트 이용에 계정 생성이 필요하지 않습니다.
2. 수집 방법
위 정보는 이용자가 상담 폼을 제출할 때 이용자로부터 직접 수집합니다. 제3자로부터 구매하거나 수집하지 않습니다.
3. 이용 목적
수집한 정보는 다음 목적으로만 사용합니다:
- 문의에 대한 답변
- 무료 상담의 준비 및 진행
- 문의하신 서비스에 대한 후속 연락
관련 없는 마케팅에 이용하지 않으며, 이용자가 요청하지 않는 한 어떤 메일링 리스트에도 추가하지 않습니다.
4. 쿠키 및 추적
본 웹사이트는 쿠키, 분석 도구, 제3자 추적기를 일절 사용하지 않습니다. 브라우저에 어떤 정보도 저장하지 않으며, 이용자의 활동 프로필을 만들지 않습니다. 언어 전환은 단순히 페이지 주소만 변경합니다.
5. 정보 제공(공유) 대상
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 웹사이트 운영과 응대를 위해 소수의 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체가 당사를 대신해 데이터를 처리합니다:
- Web3Forms — 폼 제출 내용을 당사 메일함으로 전달합니다 (개인정보 방침).
- Netlify — 본 웹사이트를 호스팅하며, 보안·안정성을 위해 IP 주소 등 표준 기술 정보를 서버 로그에 기록할 수 있습니다.
- 이메일 제공업체 — 당사 업무용 메일함에서 문의를 수신·보관합니다.
이들 업체는 호주 외 지역(예: 미국)의 서버에 데이터를 저장·처리할 수 있습니다. 당사는 응대에 필요한 최소한의 정보만 공유합니다.
6. 정보 보호
본 사이트는 보안 연결(HTTPS)과 추가 보안 헤더를 통해 제공됩니다. 당사는 합리적인 보호 조치를 취하지만, 어떤 전송·저장 방식도 100% 안전하지는 않습니다.
7. 보유 기간
문의 내용은 응대에 필요한 기간과 합리적인 업무 기록 목적의 기간 동안만 보관하며, 더 이상 필요하지 않으면 삭제합니다.
8. 열람 및 정정
당사가 보유한 개인정보의 사본 요청, 정정 요청, 삭제 요청을 하실 수 있습니다. admin@opsvault.com.au 로 연락 주시면 처리해 드립니다.
9. 민원
개인정보 처리에 대해 우려가 있으시면, 먼저 admin@opsvault.com.au 로 연락 주시면 바로잡겠습니다. 만족스럽지 않으실 경우 호주 정보보호위원회(OAIC, oaic.gov.au)에 문의하실 수 있습니다.
10. 방침 변경
본 방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 상단의 “최종 업데이트” 날짜가 마지막 변경 시점을 나타냅니다.
11. 문의
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ABN 50 413 721 168
이메일: admin@opsvault.com.au
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